Dépôts et retraits en Haïti : MonCash, Natcash et cryptomonnaies
Ce guide explique étape par étape toutes les méthodes de dépôt et de retrait disponibles. Remarque : les méthodes locales (MonCash/Natcash et opérations en espèces dans les clubs) sont disponibles si vous vous êtes inscrit par téléphone ou via Google. Avec la connexion Telegram, seuls les dépôts et retraits de cryptomonnaies sont possibles (sauf si vous êtes en Haïti).
Assurez-vous que votre numéro de téléphone est confirmé et que le nom du compte correspond à celui du titulaire du moyen de paiement. Cela accélère les opérations et évite les blocages. Si vous ne voyez que des cryptomonnaies à la caisse, ajoutez votre numéro de téléphone ; les méthodes locales apparaîtront automatiquement.
Ouvrez la caisse de dépôt et sélectionnez MonCash.
Saisissez le montant du dépôt (HTG) en gourdes haïtiennes.
Dans le portefeuille, saisissez votre numéro de portefeuille MonCash au format local.
Appuyez sur Continuer. Vous serez redirigé vers le site web de MonCash pour finaliser le paiement.
Deux autres options sont également disponibles :
Méthode 1 : via USSD/code de confirmation. Suivez les instructions à l’écran : composez le code sur votre téléphone, confirmez le paiement et attendez le message de confirmation. Cette option est utile si l’application n’est pas disponible ou n’est pas mise à jour.
Méthode 2 : via l’application MonCash. Lancez l’application sur votre téléphone, confirmez le paiement comme indiqué, puis revenez sur le site web ou l’application ParyajPam. Les dépôts apparaissent généralement instantanément. Dans le cas contraire, actualisez votre historique et vérifiez le statut dans l’application.
Conseils de sécurité : payez uniquement via l’application officielle ou USSD, ne partagez jamais de codes à usage unique et vérifiez le numéro et le montant de votre portefeuille.
Dans la caisse « Retrait », choisissez MonCash. Une règle importante s’applique : si vous n’avez pas placé de paris, des frais de 30 % s’appliquent. Pour éviter ces frais, vous devez placer des paris totalisant au moins 50 % du montant de votre dépôt.
— Saisissez le montant du retrait (min. 100 HTG, max. 25 000 HTG/jour).
— Saisissez votre numéro de portefeuille MonCash (il doit vous appartenir).
— Appuyez sur « Continuer » et attendez le statut.
Refus possibles : dépassement de la limite quotidienne ou activité suspecte. En cas de rejet, le système affiche le motif ; suivez les instructions et soumettez à nouveau votre demande.
Le processus est identique à celui de MonCash : choisissez Natcash pour le dépôt/retrait, saisissez le montant et le numéro de portefeuille, puis confirmez via l’application ou via le processus alternatif affiché à l’écran. Les retraits suivent les mêmes règles de conformité : le propriétaire doit correspondre et la condition de mise s’applique si vous souhaitez un retrait sans frais. En cas de dépassement des limites, la demande peut être suspendue pour examen.
Disponible pour tous les utilisateurs, y compris ceux connectés via Telegram. Dans « Dépôt », ouvrez « Cryptomonnaies ».
— Choisissez la cryptomonnaie/le réseau (Coin) : TRX (TRC20), USDT Tron (TRC20), ETH/USDT (ERC20), BNB/USDT (BEP20), MATIC/USDT (Polygon PoS), TON/USDT TON, SOL/USDT SOL, et plus encore.
— Appuyez sur « Afficher l’adresse » et copiez l’adresse du réseau sélectionné.
— Effectuez le virement depuis votre portefeuille. Attention aux frais de réseau et à tout dépôt minimum ; l’envoi via un autre réseau peut entraîner une perte de fonds.
— Après confirmation du réseau, le solde est crédité. Conservez le hachage de la transaction jusqu’à son affichage.
Recommandations : effectuez un petit transfert test avant un transfert important ; n’envoyez pas depuis des plateformes d’échange exigeant un mémo/tag si votre adresse ne l’exige pas ; vérifiez toujours les premier et dernier caractères de l’adresse.
Dans « Retrait », ouvrez Crypto.
— Dans « Chaîne », sélectionnez le réseau (par exemple, USDT Tron TRC20, ETH ERC20, BNB BEP20, Polygon, TON, SOL, etc.).
— Saisissez l’adresse de votre portefeuille sur le même réseau.
— Saisissez le montant. Pour certaines routes, le minimum est de 1 500 HTG et le maximum de 20 000 HTG par opération (voir le formulaire).
— Le taux de conversion actuel (par exemple, « 1 USDT = … HTG ») se met à jour automatiquement.
— Confirmez le retrait et attendez le hachage ; après diffusion, l’opération est irréversible.
Si le réseau est congestionné, les confirmations peuvent prendre plus de temps. Les erreurs « Adresse invalide » signifient que le réseau ne correspond pas au format d’adresse ; corrigez la discordance et soumettez à nouveau.
— Si vous n’avez pas placé de paris après un dépôt, des frais de 30 % peuvent s’appliquer sur les retraits locaux. Pour retirer sans frais, placez des paris totalisant au moins 50 % de votre dépôt. Aucun frais de retrait n’est appliqué aux cryptomonnaies.
— Pour MonCash et Natcash, des limites s’appliquent : minimum 100 HTG, maximum 25 000 HTG/jour pour les retraits. Pour les cryptomonnaies, les limites varient selon le mode de paiement et sont indiquées dans le formulaire.
— Nous ne traitons pas les paiements tiers. Tous les portefeuilles et documents doivent appartenir au titulaire du compte.
— Paiement bloqué. Vérifiez l’état de l’application du fournisseur ou le hachage de la blockchain, puis contactez le support en indiquant le montant, l’heure, l’identifiant de la demande et (pour les cryptomonnaies) le hachage de la transaction.
— Adresse invalide dans les cryptomonnaies. Assurez-vous que le réseau correspond à l’adresse (par exemple, USDT TRC20 ne peut pas passer à ERC20).
— Limite dépassée. Divisez-le en plusieurs transactions dans les limites quotidiennes ou attendez le lendemain.
Combien de temps prennent les dépôts/retraits ?
Les dépôts MonCash/Natcash sont généralement instantanés ; les retraits prennent de quelques minutes à un jour ouvré, selon les vérifications et les charges. La vitesse des cryptomonnaies dépend du réseau et des frais.
Puis-je effectuer un retrait vers le portefeuille d’un ami ou d’un proche ?
Non. Pour votre sécurité, nous ne payons que sur les méthodes de paiement appartenant au titulaire du compte.
Comment annuler une demande de retrait ?
Pendant qu’elle est en cours, contactez le support pour vérifier si l’annulation est possible. Les retraits de cryptomonnaies ne peuvent pas être annulés après diffusion.
Pourquoi 30 % ont-ils été retenus ?
Conformément aux conditions : si aucun pari n’a été placé après un dépôt en monnaie fiduciaire, des frais s’appliquent. Pour éviter cela, misez au moins 50 % du dépôt. Aucuns frais sur les retraits de cryptomonnaies.
L’application MonCash n’ouvre pas de facture de paiement. Que faire ?
Mettez à jour l’application, vérifiez les autorisations Internet et les notifications. Si nécessaire, utilisez la méthode 1 (USSD) ou accédez directement au site Web de MonCash et réessayez.
Avant de commencer : vérifications rapides
Assurez-vous que votre numéro de téléphone est confirmé et que le nom du compte correspond à celui du titulaire du moyen de paiement. Cela accélère les opérations et évite les blocages. Si vous ne voyez que des cryptomonnaies à la caisse, ajoutez votre numéro de téléphone ; les méthodes locales apparaîtront automatiquement.
MonCash — Dépôt
Ouvrez la caisse de dépôt et sélectionnez MonCash.
Saisissez le montant du dépôt (HTG) en gourdes haïtiennes.
Dans le portefeuille, saisissez votre numéro de portefeuille MonCash au format local.
Appuyez sur Continuer. Vous serez redirigé vers le site web de MonCash pour finaliser le paiement.
Deux autres options sont également disponibles :
Méthode 1 : via USSD/code de confirmation. Suivez les instructions à l’écran : composez le code sur votre téléphone, confirmez le paiement et attendez le message de confirmation. Cette option est utile si l’application n’est pas disponible ou n’est pas mise à jour.
Méthode 2 : via l’application MonCash. Lancez l’application sur votre téléphone, confirmez le paiement comme indiqué, puis revenez sur le site web ou l’application ParyajPam. Les dépôts apparaissent généralement instantanément. Dans le cas contraire, actualisez votre historique et vérifiez le statut dans l’application.
Conseils de sécurité : payez uniquement via l’application officielle ou USSD, ne partagez jamais de codes à usage unique et vérifiez le numéro et le montant de votre portefeuille.
MonCash — Retrait
Dans la caisse « Retrait », choisissez MonCash. Une règle importante s’applique : si vous n’avez pas placé de paris, des frais de 30 % s’appliquent. Pour éviter ces frais, vous devez placer des paris totalisant au moins 50 % du montant de votre dépôt.
— Saisissez le montant du retrait (min. 100 HTG, max. 25 000 HTG/jour).
— Saisissez votre numéro de portefeuille MonCash (il doit vous appartenir).
— Appuyez sur « Continuer » et attendez le statut.
Refus possibles : dépassement de la limite quotidienne ou activité suspecte. En cas de rejet, le système affiche le motif ; suivez les instructions et soumettez à nouveau votre demande.
Natcash — Dépôts et retraits
Le processus est identique à celui de MonCash : choisissez Natcash pour le dépôt/retrait, saisissez le montant et le numéro de portefeuille, puis confirmez via l’application ou via le processus alternatif affiché à l’écran. Les retraits suivent les mêmes règles de conformité : le propriétaire doit correspondre et la condition de mise s’applique si vous souhaitez un retrait sans frais. En cas de dépassement des limites, la demande peut être suspendue pour examen.
Cryptomonnaies — Dépôt
Disponible pour tous les utilisateurs, y compris ceux connectés via Telegram. Dans « Dépôt », ouvrez « Cryptomonnaies ».
— Choisissez la cryptomonnaie/le réseau (Coin) : TRX (TRC20), USDT Tron (TRC20), ETH/USDT (ERC20), BNB/USDT (BEP20), MATIC/USDT (Polygon PoS), TON/USDT TON, SOL/USDT SOL, et plus encore.
— Appuyez sur « Afficher l’adresse » et copiez l’adresse du réseau sélectionné.
— Effectuez le virement depuis votre portefeuille. Attention aux frais de réseau et à tout dépôt minimum ; l’envoi via un autre réseau peut entraîner une perte de fonds.
— Après confirmation du réseau, le solde est crédité. Conservez le hachage de la transaction jusqu’à son affichage.
Recommandations : effectuez un petit transfert test avant un transfert important ; n’envoyez pas depuis des plateformes d’échange exigeant un mémo/tag si votre adresse ne l’exige pas ; vérifiez toujours les premier et dernier caractères de l’adresse.
Crypto — Retrait
Dans « Retrait », ouvrez Crypto.
— Dans « Chaîne », sélectionnez le réseau (par exemple, USDT Tron TRC20, ETH ERC20, BNB BEP20, Polygon, TON, SOL, etc.).
— Saisissez l’adresse de votre portefeuille sur le même réseau.
— Saisissez le montant. Pour certaines routes, le minimum est de 1 500 HTG et le maximum de 20 000 HTG par opération (voir le formulaire).
— Le taux de conversion actuel (par exemple, « 1 USDT = … HTG ») se met à jour automatiquement.
— Confirmez le retrait et attendez le hachage ; après diffusion, l’opération est irréversible.
Si le réseau est congestionné, les confirmations peuvent prendre plus de temps. Les erreurs « Adresse invalide » signifient que le réseau ne correspond pas au format d’adresse ; corrigez la discordance et soumettez à nouveau.
Frais, limites et gratuité
— Si vous n’avez pas placé de paris après un dépôt, des frais de 30 % peuvent s’appliquer sur les retraits locaux. Pour retirer sans frais, placez des paris totalisant au moins 50 % de votre dépôt. Aucun frais de retrait n’est appliqué aux cryptomonnaies.
— Pour MonCash et Natcash, des limites s’appliquent : minimum 100 HTG, maximum 25 000 HTG/jour pour les retraits. Pour les cryptomonnaies, les limites varient selon le mode de paiement et sont indiquées dans le formulaire.
— Nous ne traitons pas les paiements tiers. Tous les portefeuilles et documents doivent appartenir au titulaire du compte.
Problèmes courants et solutions
— Paiement bloqué. Vérifiez l’état de l’application du fournisseur ou le hachage de la blockchain, puis contactez le support en indiquant le montant, l’heure, l’identifiant de la demande et (pour les cryptomonnaies) le hachage de la transaction.
— Adresse invalide dans les cryptomonnaies. Assurez-vous que le réseau correspond à l’adresse (par exemple, USDT TRC20 ne peut pas passer à ERC20).
— Limite dépassée. Divisez-le en plusieurs transactions dans les limites quotidiennes ou attendez le lendemain.
FAQ
Combien de temps prennent les dépôts/retraits ?
Les dépôts MonCash/Natcash sont généralement instantanés ; les retraits prennent de quelques minutes à un jour ouvré, selon les vérifications et les charges. La vitesse des cryptomonnaies dépend du réseau et des frais.
Puis-je effectuer un retrait vers le portefeuille d’un ami ou d’un proche ?
Non. Pour votre sécurité, nous ne payons que sur les méthodes de paiement appartenant au titulaire du compte.
Comment annuler une demande de retrait ?
Pendant qu’elle est en cours, contactez le support pour vérifier si l’annulation est possible. Les retraits de cryptomonnaies ne peuvent pas être annulés après diffusion.
Pourquoi 30 % ont-ils été retenus ?
Conformément aux conditions : si aucun pari n’a été placé après un dépôt en monnaie fiduciaire, des frais s’appliquent. Pour éviter cela, misez au moins 50 % du dépôt. Aucuns frais sur les retraits de cryptomonnaies.
L’application MonCash n’ouvre pas de facture de paiement. Que faire ?
Mettez à jour l’application, vérifiez les autorisations Internet et les notifications. Si nécessaire, utilisez la méthode 1 (USSD) ou accédez directement au site Web de MonCash et réessayez.